POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité et de gestion des données à caractère personnel de l’entreprise ‘Georges Cremer SA’, numéro d’entreprise 0411.920.990, sise Avenue de Bouillon 48 à 6800 Libramont, établie en conformité avec la réglementation en vigueur en matière de protection des données, tel que le RGPD

Georges Cremer SA respecte votre vie privée et veille à ce que toutes vos données à caractère personnel soient traitées de manière confidentielle.

Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous recueillons, à quelles fins, comment sont-elles protégées, comment vous pouvez les adapter, et quels sont vos droits. 

Pour toute question concernant la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail brico.libramont@brico.be ou par voie postale à l’adresse ci-dessus. 

QUELLES SONT LES DONNÉES RECUEILLIES ?

Les données à caractère personnel qui sont traitées sont les suivantes :
  • Titre, prénom et nom de famille
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse mail
  • Date de naissance

A QUELLES FINS SONT UTILISÉES LES DONNÉES ?

1. Commande et livraison

 

Vos données sont nécessaires pour le traitement de votre commande (i.e. pour vous avertir que votre commande est arrivée, pour fixer éventuellement un rendez-vous pour la livraison et pour livrer la commande chez vous, pour vous envoyer une confirmation de commande et une facture).

Ces données peuvent aussi être consultées si vous avez des questions à propos de votre achat ou de votre commande. Lorsque vous avez déjà passé précédemment une commande, vos coordonnées restent stockées dans notre système central pour que, lors d’une prochaine commande, nous puissions facilement vous identifier.

2. Communication marketing

 

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres, adresse e-mail recueillie lorsque vous (1) avez déjà passé précédemment une commande chez nous, (2) lorsque vous vous êtes enregistrés en notre magasin au programme de fidélité Brico, (2) lorsque nous avons recueilli vos coordonnées à l’occasion d’un concours / une promotion en magasin et que vous avez donné votre consentement à recevoir nos offres commerciales. 

Vous avez à tout moment, dans nos offres par e-mails la possibilité de consulter et mettre à jour vos données ou vous désinscrire dans les options du mail reçu.

3. Concours et promotions

 

Pour que vous puissiez participer aux promotions et concours, nous vous demandons de nous fournir vos coordonnées pour vous avertir lorsque vous avez gagné un prix, et nous vous demandons éventuellement votre date de naissance pour nous assurer que vous avez l’âge requis pour participer à l’action.  

Vos données sont utilisées uniquement pour le concours, sauf si vous nous avez donné l’autorisation spécifique de les utiliser à d’autres fins, comme l’envoi de newsletters ou d’offres commerciales. Georges Cremer SA Politique de confidentialité Mise à jour : 12-11-20

4. Visite de notre site web

 

Lorsque vous visitez notre site web, des cookies et autres technologies comparables sont utilisés par nous. À l’aide de ces cookies et autres technologies, nous veillons à améliorer votre expérience sur le site web, et nous pouvons suivre ce que vous faites sur le site web. Les cookies que nous utilisons peuvent être scindés en plusieurs catégories : cookies fonctionnels, cookies analytiques et tracking cookies.  

Le traitement de vos données à l’aide de tracking cookies se fait sur la base de votre consentement. Des cookies fonctionnels et des cookies analytiques ayant peu d’impact sur le respect de votre vie privée sont utilisés tantôt pour le bon fonctionnement du site web (l’exécution d’un contrat avec vous), tantôt pour optimiser nos produits et services.

5. Réseaux sociaux

 

Georges Cremer SA se sert de plusieurs réseaux sociaux, comme Facebook et Instagram. Les informations que Georges Cremer SA peut consulter à votre sujet dépendent de la façon dont vous avez paramétré vos comptes sur les réseaux sociaux.  

Lorsque vous en avez donné l’autorisation, nous pouvons utiliser (la version hashée de) votre adresse e-mail pour vous contacter sur les réseaux sociaux et vous faire des offres.

COMMENT LES DONNÉES SONT-ELLES PROTEGÉES ?

Georges Cremer SA applique des procédures de gestion physique et électronique pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, entre autres :

 

  • En appliquant diverses méthodes techniques de sécurisation (telles que firewall, antivirus) pour la protection des données recueillies.

  • En accordant l’accès à vos informations personnelles uniquement aux collaborateurs qui, en raison de leur fonction, ont besoin d’accéder à ces données. Ces collaborateurs ont reçu des instructions sur la façon de traiter vos informations personnelles.

  • En ne collaborant qu’avec des tiers qui garantissent qu’ils protègent correctement leur matériel informatique et leurs processus et qui répondent du fait que vos données ne seront utilisées qu’aux fins pour lesquelles vous avez fourni vos données à Georges Cremer SA. 
 
Vos données ne sont pas conservées plus longtemps que nous n’en avons besoin aux fins pour lesquelles elles sont recueillies ou traitées. 

QUELLES SONT VOS PREROGATIVES ?

CONCERNANT VOS DONNEES COLLECTEES PAR GEORGES CREMER SA

Vous avez, entre autres, le droit de :

 

  • Consulter les données à caractère personnel que Georges Cremer SA a sur vous.

  • Faire modifier vos données à caractère personnel.

  • Effacer vos données à caractère personnel.

  • Céder vos données à caractère personnel chez Georges Cremer SA à un tiers.

  • Retirer votre autorisation de traitement de vos données à caractère personnel, par exemple pour l’envoi de communications marketing.

  • Limiter le traitement par Brico de vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez plus d’informations ou faire appliquer certains droits listés ci-dessus, nous vous invitons à prendre contact avec notre entreprise à l’adresse brico.libramont@brico.be ou à l’adresse postale : Avenue de Bouillon 48 à 6800 Libramont. Comme nous devons nous assurer que la demande de consultation de vos données vient bien de vous, nous pouvons être amené à vous réclamer des informations complémentaires afin d’établir clairement votre identité. Nous répondrons à votre requête dans le mois.
La présente politique de respect de la vie privée peut être modifiée par Georges Cremer SA. Les modifications sont annoncées sur le site web.

NOUS CONTACTER

061/22 34 21

Avenue de Bouillon, 48 - 6800 Libramont

 

HORAIRES

du lun. au sam.     de 8H30 à 18H30

le dim. matin         àpd. de 9H

© 2020 par Brico Libramont.

Design by Graph it

  • Facebook - White Circle